Selger er Greenfriis, org.nr. 979 791 518 MVA, kontakt@greenfriis.no, og betegnes i det følgende som "vi" eller "oss". Kjøper er den person som foretar bestillingen og betegnes i det følgende som "du", "deg" eller "kunden".
Betaling skjer for tiden via faktura sendt til oppgitt e-post. Vipps som betalingsmetode vil bli tilgjengelig i fremtiden. Alle priser er oppgitt i NOK og inkluderer merverdiavgift (mva).
Varer sendes normalt innen 3 virkedager etter mottatt bestilling. Produktene sendes med Posten/Bring til den adressen du har oppgitt i bestillingen.
Du har rett til å angre kjøpet innen 14 dager etter at varen er mottatt, i henhold til angrerettloven. For å benytte angreretten må varen returneres i ubrukt og uskadet stand. Kjøper betaler returporto.
Returadresse oppgis ved forespørsel. Ta kontakt med oss på kontakt@greenfriis.no før retur for å avtale videre prosess. Retur må skje innen 14 dager etter at angrerett er meldt.
Ved feil eller mangler på produktet ber vi deg kontakte oss så raskt som mulig. Du har reklamasjonsrett i henhold til forbrukerkjøpsloven. Ved godkjent reklamasjon dekker vi returkostnader.
Ved en eventuell tvist forsøker vi først å løse saken i minnelighet. Dersom det ikke fører frem, kan du ta saken videre til Forbrukerrådet (www.forbrukerradet.no) eller annen relevant nemnd.